Privātuma Politika

Šī privātuma politika nosaka personas datu apstrādes principus saistībā ar Plaukst un tā  pakalpojumiem, lai nodrošinātu klientu privātumu un drošību. Lai sazinātos ar mums saistībā ar datu apstrādes jautājumiem, lūdzu rakstiet e-pastu uz info@plaukst.lv.

Privātuma politikas mērķis ir sniegt vispārīgu informāciju par personas datu apstrādi, iekļaujot apjomu, tiesisko pamatu, mērķi un aizsardzību. Tas attiecas uz visiem tieši vai netieši iesaistītajiem klientiem, kas apmeklē mūsu vietni, neatkarīgi no tā, kādā formā viņi sniedz savus datus.

Mēs rūpējamies par klientu privātumu un ievērojam Pircēja tiesības uz personas datu apstrādes likumību saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem – Eiropas Parlamenta un padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulu 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti (Regula) un nacionālajiem tiesību aktiem datu privātuma jomā.

Privātuma politika attiecas uz dažādām datu apstrādes formām, ieskaitot sīkdatnes (cookies), kuru lietošana var tikt regulēta ar papildu noteikumiem. Par tiem jūs tiksiet informēts, sniedzot savus datus. Mēs izmantojam sīkdatnes, lai uzlabotu vietnes darbību, lietotāja pieredzi un veiktu statistisko un mārketinga analīzi.

Sīkdatnes un Atgādinājumi par Nepabeigtiem Pasūtījumiem:

Norādot savu e-pasta adresi, jūs piekrītat, ka tā tiks iekļauta mūsu datu bāzē, un uz to var tikt nosūtīts paziņojums/atgādinājums par uzsāktajiem, bet nepabeigtajiem preču pasūtījumiem.

Kādu informāciju mēs iegūstam?

Mēs iegūstam dažādus personas datus, ko jūs mums nododat brīvprātīgi, izmantojot e-pasta saziņu, aizpildot tiešsaistes aptaujas un citus tiešos sakaros ar jums.

Piemēram, pasūtījuma veikšanas procesā mēs prasām norādīt vārdu, uzvārdu, kontaktinformāciju un piegādes adresi. Jūs brīvprātīgi varat sniegt arī citu informāciju, kas jums šķiet svarīga.

Kā mēs izmantojam iegūtos personas datus?

Mēs izmantojam jūsu personas datus dažādiem mērķiem, tostarp:

• Sniedzam jums pieprasītos pakalpojumus un informāciju.
• Apstrādājam jūsu pasūtījumus un sagatavojam nepieciešamos dokumentus.
• Nodrošinām efektīvu klientu atbalstu.
• Palīdzam novērst apdraudējumus vai krāpnieciskas darbības.
• Nosūtam informatīvus ziņojumus, ja esat nepārprotami piekrituši to saņemt.

Turklāt mēs varam nodot jūsu informāciju trešajām personām, lai ievērotu normatīvo aktu prasības, sadarbotos ar uzraudzības iestādēm, novērstu noziedzīgas darbības un aizsargātu mūsu, jūsu un citu personu likumīgās tiesības. Jūsu personas dati tiks apstrādāti saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem un privātuma politiku.

Kā mēs aizsargājam personas datus?

Mēs īstenojam vairākus tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus, lai nodrošinātu efektīvu jūsu personas datu aizsardzību. Lai garantētu drošību un konfidencialitāti, mēs īstenojam šādas iniciatīvas:

• Ierobežots piekļuves loks: Jūsu personas dati ir pieejami tikai ierobežotam cilvēku skaitam un tikai pilnvarotām personām, kuras ir iesaistītas nepieciešamo uzdevumu veikšanā.
• Datu šifrēšana: Izmantotā datu šifrēšana nodrošina, ka jūsu informācija tiek pārsūtīta un glabāta drošā formā, nepieļaujot neautorizētu piekļuvi.
• Drošības revīzijas: Periodiski veicam drošības revīzijas, lai novērtētu esošos pasākumus un veiktu nepieciešamās uzlabošanas.

Šie pasākumi kopumā veido sistēmu, kas mērķē uz drošu un uzticamu personas datu apstrādi.

Cik ilgi mēs glabājam personas datus?

Mēs glabājam jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams saskaņā ar to ieguves mērķi un atbilstoši normatīvo aktu prasībām vai norādītajiem kritērijiem. Kad informācija vairs nav nepieciešama sākotnējam mērķim, mēs to dzēšam vai anonimizējam, lai nodrošinātu jūsu datu drošību un konfidencialitāti.

Kā mēs izmantojam sīkdatnes?

Sīkdatne ir neliels teksta fails, ko mūsu tīmekļa vietne saglabā jūsu ierīcē, kad apmeklējat to. Tas palīdz atcerēties jūsu darbības un izvēles, piemēram, piereģistrēšanās datus, valodu, fonta lielumu un citas attēlošanas izvēles, lai tās nebūtu jānorāda katru reizi, kad atgriežaties.

Sīkdatnes satur informāciju, kuru mūsu serveris nosūta jūsu pārlūkam, un ko tas saglabā. Kad apmeklējat mūsu vietni, jums tiks parādīts paziņojums par sīkdatņu izmantošanu, un turpinot lietot vietni, jūs apstiprināt savu piekrišanu to izmantošanai. Tādējādi sīkdatņu lietošanas tiesiskais pamats ir jūsu piekrišana kā vietnes lietotājam.

Ja nevēlaties, lai jūsu ierīcē tiktu izmantotas sīkdatnes, varat mainīt savas pārlūkprogrammas drošības iestatījumus. Savu piekrišanu jebkurā laikā varat atsaukt, dzēšot saglabātās sīkdatnes.

Mēs izmantojam dažādus veidus sīkdatnēm, lai uzlabotu vietnes darbību un jūsu pieredzi:

• Funkcionālās sīkdatnes: Nepieciešamas, lai nodrošinātu vietnes pamatfunkcionalitāti un piedāvātu pakalpojumus, piemēram, preču groza funkcionalitāti.
• Google Analytics sīkdatnes: Lieto, lai iegūtu statistiku par mājas lapas apmeklējumu, uzlabojot vietnes veiktspēju un reklāmas kampaņas.
• Mērķētās reklāmas rīku sīkdatnes: Paaugstina reklāmas efektivitāti, piedāvājot personalizētas reklāmas.
• Trešās puses pakalpojumu sniedzēja sīkdatnes: Var tikt izmantotas arī citu mājaslapu trešās puses pakalpojumu ietvaros, piemēram, Facebook “Patīk” poga un YouTube video.

Vēršam uzmanību, ka mēs neuzņemamies atbildību par citu mājaslapu privātuma pieredzi un saturu, uz kuriem var būt saites no mūsu vietnes. Privātuma politika attiecas tikai uz mūsu vietni.

Kā atteikties no sīkdatnēm?

Lai atteiktos no sīkdatņu saņemšanas, jūs varat izmantot privātās pārlūkošanas režīmu, kuru nodrošina lielākā daļa pārlūkprogrammu (privāts logs, inkognito logs vai InPrivate logs). Visas sīkdatnes, kas tiek izveidotas, darbojoties privātās pārlūkošanas režīmā, automātiski tiek dzēstas, kad aizverat visus pārlūka logus.
Lai atteiktos no mērķētas reklāmas rādīšanai nepieciešamās informācijas iegūšanas un lietošanas, jūs varat izmantot bezmaksas rīkus, piemēram, “Your Online Choices” vai “YourAdChoices“. Šie rīki sniegs iespēju kontrolēt, kā jūsu dati tiek izmantoti reklāmās un pielāgot izvēlētus iestatījumus.

Jūsu tiesības saistībā ar jūsu personas datiem:

Ja jūs esat datu subjekts saskaņā ar ES VDAR (piemēram, jūs esat ES pilsonis un sniedzat mums savus personas datus), jums ir turpmāk minētās tiesības saistībā ar saviem personas datiem:

• Tiesības piekļūt informācijai: Jums ir tiesības pieprasīt informāciju par to, kādi personas dati par jums tiek apstrādāti un kā tie tiek izmantoti.
• Tiesības labot: Jums ir tiesības pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu informāciju labošanu, kas par jums tiek glabāta.
• Tiesības „tikt aizmirstam”: Jums ir tiesības pieprasīt dzēst jūsu personas datus, izņemot gadījumus, kad ir likumīgs pamats turpināt datu apstrādi.
• Tiesības ierobežot apstrādi: Jums ir tiesības pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu konkrētos apstākļos.
• Tiesības iebilst: Jums ir tiesības iebilst pret jūsu personas datu apstrādi, pamatojoties uz īpašiem apstākļiem.

Citas tiesības saskaņā ar VDAR. Vairāk informācijas skatiet, apmeklējot ES datu aizsardzības mājas lapu.

Šī Vietne var izmantot šādas veida sīkdatnes:

• Nepieciešamās sīkdatnes: Šīs sīkdatnes ir būtiskas, lai nodrošinātu Vietnes pamatfunkcionalitāti, piemēram, pieprasīto pakalpojumu sniegšanu un pasūtījumu apstrādi. Bez šīm sīkdatnēm Vietne nevarētu darboties pareizi.

• Analītiskās sīkdatnes: Mēs izmantojam analītiskās sīkdatnes, lai apkopotu informāciju par Vietnes lietošanu, piemēram, kādiem pakalpojumiem lietotāji visbiežāk pievērš uzmanību un kā vietni izmanto katrs lietotājs. Šī informācija palīdz mums uzlabot Vietnes darbību un piedāvāt lietotājiem vēl labāku pieredzi.

• Mērķētās reklāmas sīkdatnes: Mēs un mūsu sadarbības partneri varam izmantot mērķētās reklāmas sīkdatnes, lai piedāvātu pielāgotas reklāmas, kuras var būt interesantas konkrētam lietotājam, pamatojoties uz viņa pārlūkošanas vēsturi un lietotāja izvēlēm.

Lai atteiktos no sīkdatņu izmantošanas vai konfigurētu sīkdatņu iestatījumus, jūs varat izmantot savas pārlūkprogrammas iestatījumus. Tomēr lūdzu, ņemiet vērā, ka atteikums no sīkdatņu lietošanas var ietekmēt Vietnes darbību un piedāvātos pakalpojumus.